SASAD ve Digitalvizyon akademi iş birliği ile ITIL 4 Foundation Eğitimi Başlıyor!
Bu giriş seviyesi eğitim, IT hizmet yönetimindeki en iyi uygulamaları öğrenmenizi sağlarken, ITIL 4 çerçevesinin temel kavramlarını keşfetmenize olanak tanır. Katılımcılar, şu konulara hakim olurlar:
✅ ITIL 4 çerçevesinin temel kavramları
✅ Hizmet Değer Sistemi (SVS) & Hizmet Değer Zinciri (SVC)
✅ ITIL uygulamaları ve nasıl kullanıldıkları
✅ İş süreçleri ve teknolojiler arasındaki etkileşim
✅ Müşteri taleplerini anlama ve hizmet tasarımı
✅ Sürekli iyileştirme süreçleri
🔍 ITIL 4, hizmet yönetimini modernize eden güçlü bir çerçeve sunar. Eğer ITSM alanında kariyer yapmak istiyorsanız, bu eğitimle temelleri sağlam bir şekilde atabilirsiniz!
Eğitim tarihi & yeri: 30-31 Ocak 2025Ümit, 2480 Sok. Kafkas Sitesi No:34 Çankaya Ankara
📅 Başvuru ve detaylar için etkinlik@sasad.org.tr / 0312 426 22 55